杭州萬象城肯德基的KPRO餐廳里,自助點餐機上選好餐,進入支付頁面,選擇“支付寶刷臉付”。
支付寶宣布在杭州一家肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付服務:不用手機,通過刷臉即可支付。支付寶稱,這是刷臉支付在全球范圍內的首次商用試點。
記者了解到,商用試點是實驗室走出的“第一步”。由于刷臉支付是在線下公共設備和開放環境下進行,真實場景復雜多變,且安全性要求更高。刷臉支付首度進入商用到底安全嗎?
不用手機、不輸密碼
在杭州萬象城肯德基的KPRO餐廳里,記者體驗了一把“看臉吃飯”:在自助點餐機上選好餐,進入支付頁面,可選擇繼支付寶、微信移動支付選項后的新選項“刷臉支付”,然后進行人臉識別,大約需要1-2秒,再輸入與支付寶賬號綁定的手機號,確認后即可支付。支付過程不到10秒。如果是首次使用,用戶需要先在支付寶APP上開通此功能。
消費者黃鶯在點單后,拿上叫號機掃一掃,在支付頁面選擇了刷臉支付,首先跳出來的是人臉識別頁面,識別成功后輸入手機號碼,雙重驗證通過后,即可完成支付。“我覺得挺新奇,用起來也挺方便。”黃鶯笑著說。
據介紹,刷臉技術來自于支付寶的刷臉支付“Smile to Pay”應用。“在肯德基上線,是 刷臉支付邁出實驗室的第一步。”螞蟻金服首席技術官程立介紹說。
據螞蟻金服方面稱,自2015年起,支付寶將人臉識別技術應用于用戶登錄后,這一技術先后用于實名認證、找回密碼、支付風險校驗等場景。
首度商用拷問“刷臉支付”安全幾何?
有網友對“刷臉”技術存在質疑:雙胞胎能分辨嗎?過度化妝、整容能分辨嗎?螞蟻金服生物識別技術負責人陳繼東稱,經過不斷優化,目前支付寶的人臉識別準確率已遠超肉眼,而且有活體檢測算法來判斷采集到的人臉信息是否為照片、視頻等冒充。
據介紹,支付寶在肯德基KPRO的點餐機上配備了3D紅外深度攝像頭,在進行人臉識別前,會通過軟硬件結合的方法進行活體檢測,來判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的,避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。
螞蟻金服方面說,支付寶是最早實現刷臉登錄的金融級APP。有業內人士稱,刷臉登陸有助于人工智能的深度學習,為“刷臉支付”進入商用做準備。陳繼東表示,通過軟硬件的結合,智能算法與風控體系綜合保證金融級準確性和安全性,“而即便出現賬戶被冒用的極小概率事件,支付寶也會通過保險公司全額賠付。”
在中科院計算技術研究所研究員山世光看來,人臉識別經過多年的發展,近幾年確實取得了突破式發展。一些以前“不可能完成的任務”現在可以完成了。但用戶隱私也值得關注,即用戶的照片是如何傳輸和保存的,有沒有在未經允許的情況下被保存或拷貝。相關應用如何設計人臉識別系統,確保用戶數據不被盜用,目前看起來還不明確。
刷臉支付技術還面臨哪些難題?
專家表示,刷臉支付是金融級人臉識別的應用,其技術要求高安全性、高準確率、高可用性、高實時性,具體而言,刷臉支付技術需要防止照片、視頻等冒充的人臉活體檢測技術,同時具備極低誤識率下的高識別通過率,并能從海量人臉對比中實現快速實時響應。
近年來,人臉識別技術開始應用在不少生活場景,比如APP登錄、火車站安檢、海關等等……但不管是在國內,還是國際上,通過人臉識別進行支付還處于剛起步的階段,此前始終未能實現商用。
陳繼東說,與“刷臉登錄”相比,“刷臉支付”難度更大。一方面,“支付”比“登錄”離資金更近,安全性要求更高;另一方面,刷臉支付是在線下公共設備和開放環境下進行,真實場景復雜多變:白天和晚上的光線不同、不同人群面對攝像頭的角度和姿勢各異,識別難度更高。
除了受外界客觀因素的影響,人臉識別在技術上確實還有需要攻克的環節。山世光說,人臉識別技術存在系統被攻擊的可能性,雖然也有一些技術可以防攻擊,但攻擊手段也在不斷更新。因此,人臉識別還需研究對抗攻擊的手段。
多位業內人士認為,即使人臉識別技術商用需要時間檢驗,面臨外界的安全拷問,仍十分看好該市場。浙江省社會學會會長楊建華說,這一生物技術具備較高的價值,公益場景發揮作用愈顯,例如用人臉識別幫助尋找走失老人和小孩。可以暢想的是,未來“你的臉”就是通行證。